Используется в синтезе биологически активных веществ. Бензимидазол получают конденсацией о-фенилендиамина с муравьинойкислотой. Представляет собой чешуйчатые кристаллы от белого досветло-бежевого цвета. Растворим в этаноле, изопропаноле, хлороформе, диэтиловом эфире, муравьиной и уксусных кислотах, горячей воде, Труднорастворим в гексане, бензоле, нерастворим в холодной воде. Бензимидазол, малолетучий, горючий продукт относится к IIIклассу опасности по ГОСТ 12.1.005-88. Транспортная упаковка по ГОСТ 3885.