ООО "Сен-Гобен"
В России «Сен-Гобен» продает теплоизоляционные материалы ISOVER (Изовер) с 1993 года. В 2002 году концерн построил в Подмосковье современный завод по производству теплоизоляции, и, таким образом, утвердился в статусе отечественного производителя. За прошедшие годы марка ISOVER приобрела популярность среди российских профессиональных строителей и людей, занимающихся частным строительством.
На сегодняшний день ассортимент продукции под брендом ISOVER представлен в России двумя основными направлениями: строительная и техническая изоляция.
В октябре 2003 года на заводе в Егорьевске введена в строй первая линия по выпуску мягкой изоляции ISOVER мощностью 20 000 тонн изделий в год. Стремительное развитие российского строительного рынка, а также возрастающий спрос на изоляцию ISOVER стали причиной дополнительных инвестиций концерна в увеличение производственной мощности. В августе 2005 года на заводе была запущена вторая линия, которая позволила увеличить объем выпускаемой продукции вдвое. Сегодня современное предприятие в Егорьевске является вторым по объемам предприятием в группе «Сен-Гобен» и производит теплоизоляцию для России и стран СНГ. Теплоизоляция ISOVER производится по фирменной технологии волокнообразования TEL – ноу-хау концерна «Сен-Гобен».
В своем бизнесе концерн «Сен-Гобен» придерживается политики, ориентированной на потребности своих клиентов. Компания строит взаимоотношения с дистрибьюторами, исходя из принципов взаимовыгодного сотрудничества, внимательного отношения к запросам клиентов и своевременного исполнения их заказов.
Каждый дистрибьютор закреплен за персональным менеджером, который контролирует бесперебойность поставок, оперативно и достоверно информирует клиента о текущих изменениях, обеспечивает его необходимыми рекламными материалами. Такая персонификация позволяет оптимизировать бизнес-процессы и создать психологический комфорт в работе.
Во взаимоотношениях с конкурентами «Сен-Гобен» стоит на позиции делового подхода к решению проблем, не допуская некорректных методов ведения конкуретной борьбы.
Высокие стандарты клиентского сервиса и корректное поведение на рынке помогли компании завоевать репутацию надежного делового партнера и заложить основы долгосрочного сотрудничества.
Поиск
Реквизиты